Ihre Meinung ist gefragt

Die Leute am Telefon waren sehr freundlich genau so wie die Arbeiter. Es sind zwar nicht viele Leute an der Firma, dafür aber die besten. Es war sehr schnell und meine Probleme wurden sofort behoben. Der Preis war angenehm und gut bezahlbar. Eine top Firma die viel zu unterbewertet ist

Normalerweise vergebe ich keine negativen Rezensionen an kleinere Unternehmen, ich bin aber wirklich schockiert, was sich hier erlaubt wurde. Für einen Termin hat dieses Unternehmen fünf (!) Anläufe gebraucht, um auch tatsächlich am vereinbarten Termin zu erscheinen. Dreimal hintereinander wurde der Termin auf Nachfrage schlichtweg vergessen oder falsch notiert (immer am gleichen Wochentag, in drei aufeinanderfolgenden Wochen), dann war beim vierten Anlauf zwei Stunden vor dem Termin plötzlich das Auto defekt. Beim fünften Mal hat es dann geklappt. Ich weiß wirklich nicht, wie das zu erklären ist...