Herr H. v. J.
15. Februar 2026
Wasserschaden
Aufgund von Feuchtigkeitsschäden am Haus in Rösrath wurde eine Schadensanalyse in Auftrag gegeben und durchgeführt. Als kein Bericht kam, fragte ich nach: der Mitarbeiter, der die Analyse durchführte, wäre nicht mehr in der Firma angestellt. Man würde den Bericht suchen und sich bei mir melden. Nach Tagen des Wartens rief ich wieder an. Der Bericht läge beim Sachbearbeiter und würde mir in 1-2 Tagen zugeschickt. Nichts geschah. Auf meine Email, die ich dann schrieb, warte ich bis heute auf eine Antwort. Seehrrr nervig und unseriös, da ich den Bericht dringend brauchte.
